揭秘社群运营的核心功能：社群运营做什么，为什么如此重要？

揭秘社群运营的核心功能:社群运营做什么,为什么如此重要?

一、社群运营做什么,为什么如此重要?

社群运营做什么,是每个企业都需要做的,企业运营必须要做的,现今的社群营销已经变成了一种新的营销方式,利用社群去将人们的兴趣聚集起来,提升人们的生活质量,这样一来,就会实现营销的最终目的。

1、做社群营销,必须了解社群的定位

一般情况下,社群营销分为三类:

(1)基于共同兴趣的社群

对于这样的社群,首先要想到的就是要想到对方感兴趣的事情,要么就是学习方法,要么就是建立社群的目的。

很多企业都是根据自己的产品进行营销,但是这样的营销方式并不能从根本上解决社群的价值,因为它没有给到用户想要的价值,而这种没有价值的营销方式在现实生活中会变得越来越多,渐渐地社群营销就变成了很多企业的标配。

(2)有共同价值观的社群

用户会认为你是个有爱心的社群,你的活动,看到的人都是在帮助你的人,才会选择这个社群,用户就会选择你的社群。

2、找到用户对社群的期待

在运营社群之前,就要想到能够吸引用户的事情,最好是能够满足用户的需求。

而在这个过程中,需要明确的是,如果用户的预期是想要实现某个目的的话,那么在这个过程中,就一定要激发用户的兴趣。

比如说想要运营一个新的订阅号,那么肯定就要清楚地知道用户对这个订阅号的期待,同时要确定这些目标用户,并以此为基准进行运营,以达到吸引用户的目的。

社群内容运营的目的是要让社群在这个平台上留下持续的、有价值的内容,这样的话,用户才能留在这个平台上,产生持续的内容消费,如果用户的预期是在平台上生产内容,那么用户的期望就会降低,在这个过程中就要做好内容的生产,让内容更加有价值,这样才会促进用户的活跃度。

二、社群运营常见的几个误区

1、加入社群之后,没事干就把用户拉进去

有的社群会定期举办一些活动,或者是给用户发福利,然后拉进一些用户进去。然后这种方式其实没有任何的好处,因为进去之后,并没有什么后续的活跃。