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消费者渴望成功,先发制人,才有动力继续增长,才有机会赚到钱。首先,我们需要以不同的理由,创造出不同的、不同的消费需求。
1、由品牌、品类、产品、价格、服务等要素组成,这样才能形成矩阵式。
2、选用具备传播属性的产品,也就是销量好,消费者最感兴趣的产品,这需要市场教育的基础。
3、有产品诉求的品牌,需要打造独一无二的产品,从命名、UI设计、包装设计、宣传设计、颜色等方面强化产品的卖点。
4、打造独特的品牌,在这里一类产品,主要指产品的附加价值。
2.产品、品牌、营销、形象、品类细分等,组成矩阵式的产品,构建协同营销体系,这样才能走得通。
第一、体系要素为:营销增长,指营销活动由多个部门或者营销机构制定,在每一个方面都可以实现获客、留客、留存、促活等所有营销目标。
第二、构建以顾客为中心的产品设计体系,需要基于顾客的需求,设计产品与顾客之间的关系,旨在通过顾客“最优化体验,打造独一无二的产品。”
第三、以营销为手段,重视线上线下的营销布局,构建以顾客为中心的产品销售体系。
企业可以将营销、产品、营销、包装、售后服务等核心环节通过线上渠道打通,让顾客体验到“超高性价比”的产品,创造顾客喜欢、追求、信任和忠诚的忠诚关系。
同时,打通新零售平台,就可以实现传统营销下的顾客关系管理。如果线上营销不足,顾客就可以直接在线上线下“一对一”沟通,及时提供即时服务。
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