告别低效营销！软文餐饮怎么推广， 高转化率的秘诀都在这里

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1、如何合理运用营销活动

之前我也整理过一些顾客消费心理的观点,主要包括:富人阶层通常喜欢通过运动去享受他们的感觉、带来更多的放松感、获得更多的自信、获得更多的价值感、获得更多的优惠感和成就感。

而穷人阶层则因为没有钱、没有时间去接受他们的概念、参加他们的品牌活动、获得更大的成就感,因而尽管他们的业绩出众,但从他们心里的感受、活动、理念等方面也都不会好。

在激烈的竞争环境中,很多人还是凭自己的能力选择哪种营销活动。我们不能为了迎合顾客而改变,也不能用某种产品、任何活动去迎合顾客。

而这一切要靠营销活动去维持,当企业有了明确的目标、策略后,才有针对性地实施各种营销活动。

营销活动应该针对顾客的感受、行为,展开。营销活动应该针对顾客,展开。只有当顾客在整个营销活动中感受到满足感,才会产生好感。而在满足感的基础上,才会产生爱屋及乌的情感。

在这方面,企业要明白,客户的体验才是企业的价值。企业要将客户体验视为企业生命线。

营销活动的核心目标,就是给顾客创造一种难忘的经历,并以一种足以吸引顾客、形成满意度为目标的企业形象。它有别于竞争对手。

与顾客紧密联系的每一个环节都是营销活动的价值所在。

如果一个产品或服务的市场占有率很低,就可以考虑降低成本。只有当成本和质量得到控制,才能赢得更多的利润。

而任何一种产品或服务都有其可以用来促销的地方,只要能为企业带来利益,就能促销。

顾客的体验很重要,如果没有,那么,企业就很难在顾客心中创造一种难忘的经历。

每一个顾客都是企业的雇佣兵。如果一个企业只雇用一名员工,而不是制作一支队伍,那么,企业很难为其创造一种难忘的经历。

以戴尔为例。戴尔曾经经历过一系列的衰退,然后它通过互联网提供戴尔服务,积累了很多客户服务经验。